गोपनीयता नीति

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे देते हैं, प्रतीक्षा सूची के उपयोग से बनी जानकारी, और सेवा को भरोसेमंद तथा दुरुपयोग से सुरक्षित रखने के लिए सीमित तकनीकी जानकारी।

• संपर्क जानकारी, जैसे ईमेल और यदि आप दें तो फोन नंबर।
• प्रतीक्षा सूची प्रोफाइल उत्तर, जैसे डेटिंग इरादा, जेंडर, आप किससे मिलना चाहते हैं, उम्र, शहर या देश, बीटा रुचि और वैकल्पिक नोट्स।
• संचार जानकारी, जैसे हमने आपको स्वागत या प्रतीक्षा सूची ईमेल भेजा या नहीं और आपके संदेश।
• तकनीकी और एंटी-अब्यूज जानकारी, जैसे salted IP hash, user agent, locale, timing signals, rate-limit events और Cloudflare Turnstile परिणाम।
• मूल साइट प्राथमिकताएं, जैसे सही भाषा दिखाने के लिए locale routing।

संवेदनशील जानकारी

आपकी कुछ वैकल्पिक जानकारी कुछ कानूनों के तहत संवेदनशील मानी जा सकती है, जैसे यौन जीवन, यौन अभिविन्यास, जेंडर पहचान, संबंध प्राथमिकताएं या व्यक्तिगत परिस्थितियां। हम इसका उपयोग केवल प्रतीक्षा सूची प्रबंधन, Twined की तैयारी, बीटा योजना, दुरुपयोग रोकने और आपसे संचार के लिए करते हैं।

यदि आप वैकल्पिक संवेदनशील उत्तर भेजते हैं, तो आप इन उद्देश्यों के लिए उनके प्रसंस्करण की सहमति देते हैं। आप वैकल्पिक प्रश्न छोड़ सकते हैं या अपना रिकॉर्ड हटाने को कह सकते हैं।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• प्रतीक्षा सूची में आपका स्थान रखने और प्रबंधित करने के लिए।
• Twined में रुचि समझने और लॉन्च, बीटा, उपलब्धता व सुरक्षा नियंत्रणों की योजना बनाने के लिए।
• लेनदेन संबंधी संदेश, लॉन्च नोटिस, बीटा निमंत्रण और उत्पाद अपडेट भेजने के लिए जिनसे आप बाहर हो सकते हैं।
• स्पैम, धोखाधड़ी, स्वचालित सबमिशन, दुरुपयोग और सुरक्षा घटनाओं को रोकने के लिए।
• प्री-लॉन्च अनुभव को बनाए रखने, सुधारने और मापने के लिए।
• कानूनी दायित्वों का पालन और हमारे Terms लागू करने के लिए।

जब Twined लॉन्च होगा

प्रतीक्षा सूची पूर्ण Twined सेवा के launch की तैयारी के लिए है। Launch होने पर हम आपके ईमेल से आपको account बनाने के लिए invite कर सकते हैं। हम आपकी प्रतीक्षा सूची के उत्तरों को अपने आप Twined dating profile में नहीं बदलेंगे: यदि हम कुछ carry over करने का offer करें, तो पहले आपसे पूछेंगे, और पूर्ण सेवा के अपने Terms और Privacy Policy account बनाते समय आपको दिखाए जाएंगे।

EEA, UK और समान उपयोगकर्ताओं के लिए कानूनी आधार

जहां कानून कानूनी आधार मांगता है, हम आपकी सहमति, वैकल्पिक संवेदनशील उत्तरों सहित; आपके अनुरोध पर संभावित ग्राहक संबंध से पहले उठाए गए कदम; Twined को चलाने, सुरक्षित रखने, सुधारने और लॉन्च करने में हमारे वैध हित; और कानूनी दायित्वों के पालन पर आधारित प्रसंस्करण करते हैं।

हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और cross-context behavioral advertising के लिए साझा नहीं करते। हम इसे केवल Twined चलाने, कानून का पालन करने या अपने अधिकारों की रक्षा के लिए साझा करते हैं।

• Supabase, जो प्रतीक्षा सूची डेटाबेस होस्ट करता है।
• Resend, जो Twined ईमेल भेजता है।
• Upstash, जो rate limiting और anti-abuse में मदद करता है।
• Cloudflare Turnstile, जो bot-जैसे abuse को रोकने में मदद करता है।
• Vercel या अन्य hosting और infrastructure providers।
• पेशेवर सलाहकार, सेवा प्रदाता, प्राधिकरण या transaction parties जब कानूनी, सुरक्षा, corporate या compliance कारणों से उचित हो।

Cookies, tracking और Do Not Track

प्रतीक्षा सूची third-party advertising trackers का उपयोग नहीं करती। साइट localization के लिए preference cookies उपयोग कर सकती है, और Cloudflare Turnstile limited browser signals उपयोग कर सकता है।

कुछ browsers Do Not Track signals भेजते हैं। इनके लिए कोई सामान्य मानक नहीं है, इसलिए हम प्रतीक्षा सूची का व्यवहार इन signals के कारण नहीं बदलते।

फिलहाल Global Privacy Control (GPC) signals के साथ भी हम ऐसा ही करते हैं: चूंकि हम personal information नहीं बेचते और cross-context behavioral advertising के लिए साझा नहीं करते, opt-out करने के लिए कोई बिक्री या साझाकरण है ही नहीं। फिर भी आप 'आपके अधिकार और अनुरोध' में बताए तरीकों से Do Not Sell or Share अनुरोध भेज सकते हैं।

ईमेल विकल्प

आप किसी Twined ईमेल का उत्तर देकर या हमें लिखकर non-essential marketing या product update emails से बाहर हो सकते हैं। हम आपके अनुरोध, प्रतीक्षा सूची या कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक संदेश भेज सकते हैं।

Retention

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल ऊपर बताए उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं। व्यवहार में:

• आपका प्रतीक्षा सूची record — उसके साथ संग्रहीत anti-abuse fields सहित, जैसे salted IP hash, user agent और email delivery status — तब तक रहता है जब तक प्रतीक्षा सूची चलती है, और सूची बंद होने के 90 दिनों के भीतर delete या anonymize कर दिया जाता है, जब तक आपने Twined account न बनाया हो या पहले deletion न मांगी हो।
• Verified deletion अनुरोध 30 दिनों में पूरे होते हैं। इसके बाद हम आपका record delete या de-identify करते हैं, जब तक कानूनी, सुरक्षा या compliance कारणों से सीमित जानकारी रखना आवश्यक न हो।
• Rate-limit counters मिनटों से घंटों में अपने आप expire हो जाते हैं, और infrastructure logs अल्पकालिक होते हैं तथा अपने आप rotate होते हैं।

Security

हम server validation, rate limiting, bot checks, database access controls और salted IP hashing जैसे safeguards उपयोग करते हैं। कोई internet service पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती।

यदि कोई security breach आपकी personal information को प्रभावित करता है, तो हम लागू कानून की समय-सीमा के भीतर संबंधित authorities और प्रभावित लोगों को सूचित करेंगे — उदाहरण के लिए, जहां GDPR या UK GDPR लागू हो वहां जानकारी मिलने के 72 घंटों के भीतर — और बताएंगे कि क्या हुआ, कौन सा डेटा प्रभावित हुआ और हम क्या कर रहे हैं।

International processing

Cortis LLC United States में स्थित है, और हमारे providers United States तथा अन्य देशों में जानकारी process कर सकते हैं, जिनके privacy laws आपके देश से अलग हो सकते हैं।

जहां आपके देश का कानून international transfers के लिए safeguards मांगता है, हम European Commission के Standard Contractual Clauses जैसे उपयुक्त तंत्रों पर निर्भर करते हैं, UK डेटा के लिए UK Addendum या International Data Transfer Agreement के साथ। किसी provider के safeguards की जानकारी के लिए privacy@twined-ai.com पर लिखें।

आपके अधिकार और अनुरोध

आपके निवास स्थान के आधार पर access, correction, deletion, portability, restriction, objection, consent withdrawal या appeal के अधिकार हो सकते हैं। इनमें से कोई भी अनुरोध आप हमारे privacy request form से कर सकते हैं — intro.twined-ai.com/privacy-request पर, जो तुरंत reference number के साथ प्राप्ति की पुष्टि करता है — या हमें privacy@twined-ai.com पर ईमेल करके।

किसी अनुरोध पर कार्रवाई से पहले हम verify करते हैं कि प्रतीक्षा सूची record का ईमेल आपके नियंत्रण में है। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं, जब तक आपके निवास स्थान का कानून अलग समय-सीमा न मांगे; यदि कोई जटिल अनुरोध अधिक समय ले, तो हम कारण और अपेक्षित समय बताएंगे। हम सभी उपयोगकर्ताओं के अनुरोध पूरे करते हैं, चाहे आप कहीं भी रहें।

EEA और UK (GDPR / UK GDPR)

यदि आप EEA या UK में हैं, तो आपके पास अपने personal data के access, correction, deletion, processing की restriction या objection, data portability, और जहां processing consent पर आधारित हो वहां consent withdrawal के अधिकार हैं — वैकल्पिक संवेदनशील उत्तरों की सहमति सहित। Consent वापस लेने से पहले हो चुकी processing प्रभावित नहीं होती।

आप अपनी national data protection authority के पास शिकायत भी कर सकते हैं — जैसे UK का ICO या Ireland का Data Protection Commission — हमसे पहले संपर्क किए बिना, हालांकि हम आपकी चिंता सीधे सुलझाने का अवसर चाहेंगे।

California privacy notice

California residents के लिए, categories में identifiers, contact information, internet/network activity, city/country-level location यदि दिया गया हो, आपकी preferences/inferences, और optional dating, gender, seeking या notes data से sensitive information शामिल हो सकती है। हम personal information नहीं बेचते और cross-context behavioral advertising के लिए साझा नहीं करते।

आपको हमारे द्वारा एकत्र personal information जानने और access करने, उसे delete करने, correct करने, sensitive personal information का उपयोग सीमित करने, और अधिकारों के प्रयोग पर भेदभाव न झेलने का अधिकार है। Verifiable California अनुरोधों का जवाब हम 45 दिनों में देते हैं, और आप authorized agent का उपयोग कर सकते हैं, जिसकी authority हम verify करेंगे। चूंकि हम personal information बेचते या साझा नहीं करते, Do Not Sell or Share अनुरोध तुरंत confirm होगा और आपके अनुभव में कोई बदलाव नहीं होगा।

Canada (PIPEDA / Quebec Law 25)

यदि आप Canada में रहते हैं, तो आपको अपनी personal information access करने, उसकी सटीकता को चुनौती देने और उसके उपयोग की सहमति वापस लेने का अधिकार है, कानूनी या contractual सीमाओं के अधीन। Access अनुरोधों का जवाब हम 30 दिनों में देते हैं। आप Office of the Privacy Commissioner of Canada या अपनी provincial authority के पास शिकायत भी कर सकते हैं।

South Africa (POPIA)

Protection of Personal Information Act के तहत आपको यह जानने का अधिकार है कि हम आपकी कौन सी personal information रखते हैं, और access, correction या deletion का अनुरोध करने तथा कानून द्वारा अनुमत कुछ processing पर objection का अधिकार है। यदि आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो inforeg.org.za पर South Africa के Information Regulator से शिकायत कर सकते हैं।

Children

Twined और प्रतीक्षा सूची केवल 18+ लोगों के लिए हैं। हम जानबूझकर 18 से कम उम्र वालों की जानकारी नहीं लेते। यदि आपको लगता है कि किसी minor ने जानकारी भेजी है, हमसे संपर्क करें।

Changes

Twined बदलने पर हम इस Privacy Policy को update कर सकते हैं। Material changes होने पर effective date update करेंगे और उचित notice देंगे।

भाषा

सुविधा के लिए हम ये दस्तावेज़ कई भाषाओं में प्रकाशित करते हैं। English संस्करण ही आधिकारिक पाठ है: यदि किसी अनुवाद और English संस्करण में टकराव हो, तो English संस्करण मान्य होगा।

Contact

Cortis LLC 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA Email: privacy@twined-ai.com