개인정보 처리방침

수집하는 정보

당사는 귀하가 직접 제공하는 정보, 대기자 명단 이용 중 생성되는 정보, 서비스 안정성과 남용 방지를 위해 필요한 제한적 기술 정보를 수집합니다.

• 이메일 주소 및 선택적으로 제공한 전화번호 등 연락처 정보.
• 데이트 의도, 성별, 만나고 싶은 사람, 나이, 도시 또는 국가, 베타 관심, 선택 메모 등 대기자 명단 프로필 답변.
• 환영 또는 대기자 명단 이메일 발송 여부 및 귀하가 보낸 메시지 등 커뮤니케이션 정보.
• salt 처리된 IP 해시, 사용자 에이전트, 로케일, 요청 타이밍 신호, rate-limit 이벤트, Cloudflare Turnstile 결과 등 기술 및 남용 방지 정보.
• 올바른 언어 표시를 위한 기본 사이트 설정.

민감 정보

귀하가 선택적으로 제공하는 정보 중 일부는 특정 법률상 성생활, 성적 지향, 성 정체성, 관계 선호, 개인 사정에 관한 민감 정보로 간주될 수 있습니다. 당사는 이를 대기자 명단 관리, Twined 준비, 베타 계획, 남용 방지, Twined 관련 연락에만 사용합니다.

민감 정보가 포함된 선택 답변을 제출하면 해당 목적의 처리에 동의하는 것입니다. 선택 질문은 건너뛸 수 있으며 기록 삭제를 요청할 수 있습니다.

정보 사용 방식

• Twined 대기자 명단에서 귀하의 자리를 보관하고 관리하기 위해.
• Twined에 대한 관심을 이해하고 출시 접근, 베타, 제공 가능성, 안전 통제를 계획하기 위해.
• 거래성 대기자 메시지, 출시 알림, 베타 초대, 수신 거부 가능한 제품 업데이트를 보내기 위해.
• 스팸, 사기, 자동 제출, 남용, 보안 사고를 방지하기 위해.
• 출시 전 경험을 유지, 디버그, 개선, 측정하기 위해.
• 법적 의무를 준수하고 약관을 집행하기 위해.

Twined 출시 시

대기자 명단은 정식 Twined 서비스 출시를 준비하기 위해 존재합니다. Twined가 출시되면 귀하의 이메일 주소로 계정 생성 초대를 보낼 수 있습니다. 대기자 명단 답변이 자동으로 Twined 데이팅 프로필이 되지는 않습니다. 일부를 옮기는 것을 제안할 경우 먼저 귀하에게 묻고, 정식 서비스에는 계정 생성 시 제시되는 별도의 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

EEA, 영국 및 유사 이용자의 법적 근거

법적 근거가 필요한 경우, 당사는 선택 민감 답변에 대한 동의, 가능한 고객 관계 전에 귀하가 요청한 조치, Twined 운영·보안·개선·출시에 관한 정당한 이익, 법적 의무 준수에 근거하여 정보를 처리합니다.

정보 공유 방식

당사는 개인정보를 판매하지 않으며 교차 맥락 행동 광고를 위해 공유하지 않습니다. Twined 운영, 법률 준수, 권리 보호에 필요한 경우에만 공유합니다.

• 대기자 데이터베이스를 호스팅하는 Supabase.
• Twined 이메일을 발송하는 Resend.
• rate limiting 및 남용 방지를 지원하는 Upstash.
• 자동화된 남용 제출 여부를 확인하는 Cloudflare Turnstile.
• Vercel 또는 기타 호스팅 및 인프라 제공업체.
• 법률, 보안, 기업, 준수 목적상 합리적으로 필요한 전문 자문가, 서비스 제공자, 당국 또는 거래 상대방.

쿠키, 추적 및 Do Not Track

대기자 명단은 제3자 광고 추적기를 사용하지 않습니다. 사이트는 현지화에 필요한 언어 또는 선호 쿠키를 사용할 수 있으며 Cloudflare Turnstile은 제한된 브라우저 신호를 사용할 수 있습니다.

일부 브라우저는 Do Not Track 신호를 보냅니다. 이에 대한 공통 표준이 없으므로 당사는 해당 신호에 따라 대기자 명단 동작을 변경하지 않습니다.

현재 Global Privacy Control(GPC) 신호도 같은 방식으로 처리합니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않고 교차 맥락 행동 광고를 위해 공유하지도 않으므로, 옵트아웃할 판매나 공유 자체가 없습니다. 그래도 '귀하의 권리와 요청'에 안내된 방법으로 판매·공유 금지 요청을 제출할 수 있습니다.

이메일 선택

Twined 이메일에 회신하거나 당사에 연락하여 필수적이지 않은 마케팅 또는 제품 업데이트 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 응답, 대기자 요청 관리, 법적 의무 이행에 필요한 메시지는 계속 보낼 수 있습니다.

보관

개인정보는 위 목적에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 실제로는:

• 대기자 명단 기록은 — salt 처리된 IP 해시, 사용자 에이전트, 이메일 발송 상태 등 함께 저장되는 남용 방지 필드를 포함해 — 대기자 명단이 운영되는 동안 보관되며, 명단 종료 후 90일 이내에 삭제 또는 익명화됩니다. 단, Twined 계정을 만들었거나 그 전에 삭제를 요청한 경우는 예외입니다.
• 확인된 삭제 요청은 30일 이내에 완료됩니다. 이후 법률·보안·컴플라이언스상 제한적 보관이 필요한 경우를 제외하고 기록을 삭제하거나 비식별화합니다.
• Rate-limit 카운터는 몇 분에서 몇 시간 내에 자동 만료되며, 인프라 로그는 수명이 짧고 자동으로 순환됩니다.

보안

서버 검증, rate limiting, bot 점검, 데이터베이스 접근 통제, salt 처리된 IP 해싱 등 기술적·조직적 보호조치를 사용합니다. 어떤 인터넷 서비스도 완전히 안전하지는 않습니다.

보안 침해가 귀하의 개인정보에 영향을 미치면, 적용 법률이 정한 기간 내에 — 예를 들어 GDPR 또는 영국 GDPR이 요구하는 경우 인지 후 72시간 이내에 — 관련 당국과 영향을 받은 분들에게 무슨 일이 있었는지, 어떤 데이터가 관련되었는지, 당사가 어떤 조치를 하고 있는지 알립니다.

국제 처리

Cortis LLC는 미국에 기반을 두고 있으며, 당사 제공업체는 미국 및 기타 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 해당 국가의 법률은 귀하의 거주지와 다를 수 있습니다.

거주 국가의 법률이 국제 이전에 대한 보호조치를 요구하는 경우, 당사는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(영국 데이터에는 영국 부속서 또는 International Data Transfer Agreement)과 같은 적절한 장치에 의존합니다. 특정 제공업체에 적용되는 보호조치의 자세한 내용은 privacy@twined-ai.com로 문의하세요.

귀하의 권리와 요청

거주지에 따라 접근, 정정, 삭제, 이동성, 제한, 반대, 동의 철회 또는 이의 제기 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 요청은 intro.twined-ai.com/privacy-request의 개인정보 요청 양식(접수 즉시 참조 번호로 확인)을 통해 제출하거나 privacy@twined-ai.com로 이메일을 보내 제출할 수 있습니다.

요청을 처리하기 전에 대기자 명단 기록의 이메일 주소를 본인이 관리하는지 확인합니다. 거주지 법률이 다른 기간을 정하지 않는 한 30일 이내에 답변하며, 복잡한 요청에 시간이 더 필요하면 이유와 예상 시점을 알려 드립니다. 어디에 살든 모든 이용자의 요청을 처리합니다.

EEA 및 영국(GDPR / 영국 GDPR)

EEA 또는 영국에 거주하는 경우, 개인정보에 대한 접근·정정·삭제·처리 제한·반대, 데이터 이동성, 그리고 동의에 기반한 처리에 대한 동의 철회(선택적 민감 답변에 대한 동의 포함) 권리가 있습니다. 동의 철회는 이미 이루어진 처리에 영향을 주지 않습니다.

또한 당사에 먼저 연락하지 않고도 국가 데이터 보호 당국 — 예: 영국 ICO, 아일랜드 Data Protection Commission — 에 불만을 제기할 수 있습니다. 다만 먼저 직접 해결할 기회를 주시면 감사하겠습니다.

캘리포니아 개인정보 고지

캘리포니아 거주자의 경우 수집 범주에는 식별자, 연락처, 인터넷 또는 네트워크 활동, 제공된 경우 도시/국가 수준 위치, 귀하가 제공한 추론 또는 선호, 선택적 데이트·성별·찾는 대상·메모 정보에 포함된 민감 정보가 포함됩니다. 당사는 이를 판매하거나 교차 맥락 행동 광고를 위해 공유하지 않습니다.

귀하는 당사가 수집하는 개인정보를 알고 접근하며, 삭제하고, 정정하고, 민감한 개인정보의 사용을 제한하고, 권리 행사를 이유로 차별받지 않을 권리가 있습니다. 검증 가능한 캘리포니아 요청에는 45일 이내에 답변하며, 권한을 확인한 뒤 공인 대리인을 통한 요청도 가능합니다. 당사는 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으므로 판매·공유 금지 요청은 즉시 확인되며 이용 경험에 변화가 없습니다.

캐나다(PIPEDA / 퀘벡 법률 25)

캐나다 거주자는 법적·계약적 제한 내에서 자신의 개인정보에 접근하고, 정확성에 이의를 제기하고, 사용에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 접근 요청에는 30일 이내에 답변합니다. 캐나다 개인정보보호위원회 또는 주 당국에 불만을 제기할 수도 있습니다.

남아프리카공화국(POPIA)

Protection of Personal Information Act에 따라 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보를 알고, 접근·정정·삭제를 요청하며, 법률이 허용하는 범위에서 특정 처리에 반대할 권리가 있습니다. 당사의 답변에 만족하지 못하면 inforeg.org.za에서 남아프리카공화국 정보규제기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

아동

Twined와 대기자 명단은 18세 이상만을 대상으로 합니다. 당사는 18세 미만의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자가 정보를 제출했다고 생각되면 연락해 주세요.

변경

Twined가 변경됨에 따라 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 시행일을 업데이트하고 적절한 통지를 제공합니다.

언어

이 문서들은 편의를 위해 여러 언어로 제공됩니다. 영어판이 공식 본문이며, 번역본과 영어판이 충돌하는 경우 영어판이 우선합니다.

연락처

Cortis LLC 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA Email: privacy@twined-ai.com