Política de Privacidad

Información que recopilamos

Recopilamos información que nos das directamente, información creada cuando usas la lista de espera e información técnica limitada necesaria para mantener el servicio fiable y protegido contra abusos.

• Datos de contacto, como correo electrónico y, si lo facilitas, teléfono.
• Respuestas de perfil de la lista de espera, como intención de citas, género, a quién buscas conocer, edad, ciudad o país, interés en beta y notas opcionales.
• Información de comunicaciones, incluido si te enviamos correos de bienvenida o lista de espera y los mensajes que nos envíes.
• Información técnica y antiabuso, incluido un hash salado de tu IP, agente de usuario, configuración regional, señales de tiempo, eventos de límite de uso y resultados de Cloudflare Turnstile.
• Preferencias básicas del sitio, como datos de idioma usados para mostrarte la página correcta.

Información sensible

Parte de la información que decidas proporcionar puede considerarse sensible bajo ciertas leyes, incluida información relacionada con vida sexual, orientación sexual, identidad de género, preferencias de relación o circunstancias personales. La usamos solo para gestionar la lista de espera, preparar Twined, planificar acceso beta, prevenir abusos y comunicarnos contigo.

Al enviar respuestas opcionales que incluyan información sensible, consientes que la procesemos para esos fines. Puedes omitir preguntas opcionales o pedirnos que eliminemos tu registro.

Cómo usamos la información

• Para reservar y gestionar tu lugar en la lista de espera.
• Para entender quién está interesado en Twined y planificar acceso, beta, disponibilidad y controles de seguridad.
• Para enviar mensajes transaccionales, avisos de lanzamiento, invitaciones beta y actualizaciones de producto de las que puedes darte de baja.
• Para prevenir spam, fraude, envíos automatizados, abuso e incidentes de seguridad.
• Para mantener, depurar, mejorar y medir la experiencia previa al lanzamiento.
• Para cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos.

Bases legales para usuarios del EEE, Reino Unido y similares

Cuando la ley exige una base legal, procesamos información según tu consentimiento, incluidos datos sensibles opcionales; pasos solicitados por ti antes de una posible relación comercial; nuestros intereses legítimos en operar, proteger, mejorar y lanzar Twined; y el cumplimiento de obligaciones legales.

Cómo compartimos información

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Solo la compartimos cuando es necesario para operar Twined, cumplir la ley o proteger nuestros derechos.

• Supabase, que aloja la base de datos de la lista de espera.
• Resend, que envía correos de Twined.
• Upstash, que ayuda con límites de uso y controles antiabuso.
• Cloudflare Turnstile, que verifica que los envíos no sean abuso automatizado.
• Vercel u otros proveedores de alojamiento e infraestructura.
• Asesores profesionales, proveedores, autoridades o partes de una transacción cuando sea razonablemente necesario por motivos legales, de seguridad, corporativos o de cumplimiento.

Cookies, seguimiento y Do Not Track

La lista de espera no usa rastreadores publicitarios de terceros. El sitio puede usar cookies de idioma o preferencias, y Cloudflare Turnstile puede usar señales limitadas del navegador para verificar envíos legítimos.

Algunos navegadores envían señales Do Not Track. No existe un estándar común para responder a ellas, y no cambiamos el comportamiento de la lista de espera por esas señales.

Opciones de correo

Puedes darte de baja de correos no esenciales de marketing o producto respondiendo a cualquier correo de Twined o escribiéndonos abajo. Podemos seguir enviando mensajes necesarios para responderte, gestionar tu solicitud o cumplir la ley.

Retención

Conservamos la información de la lista de espera mientras sea necesario para operarla, preparar y lanzar Twined, contactarte, prevenir abusos, resolver disputas y cumplir la ley. Si solicitas eliminación, borraremos o desidentificaremos tu registro salvo que debamos conservar datos limitados por razones legales, de seguridad o cumplimiento.

Seguridad

Usamos salvaguardas técnicas y organizativas, como validación del servidor, límites de uso, controles contra bots, controles de acceso a base de datos y hash salado de IP. Ningún servicio de internet es completamente seguro.

Procesamiento internacional

Cortis LLC está en Estados Unidos y nuestros proveedores pueden procesar información en Estados Unidos y otros países con leyes distintas a las de tu lugar de residencia.

Tus derechos y solicitudes

Según donde vivas, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad, restricción, oposición, retirada del consentimiento o apelación. Puedes solicitarlos por correo electrónico. Es posible que debamos verificar tu solicitud. También puedes exportar o eliminar permanentemente tu registro de la lista de espera por tu cuenta, sin escribirnos, mediante el enlace «Tus datos» en el pie de página del sitio.

Aviso de privacidad de California

Para residentes de California, las categorías recopiladas incluyen identificadores, datos de contacto, actividad de internet o red, ubicación a nivel de ciudad o país si la proporcionas, inferencias o preferencias que facilitas e información sensible si decides enviar datos opcionales de citas, género, búsqueda o notas. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Menores

Twined y la lista de espera son solo para personas de 18 años o más. No recopilamos conscientemente información de menores de 18. Si crees que alguien menor de 18 envió información, contáctanos para eliminarla.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que Twined cambie. Si hacemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de vigencia y daremos aviso cuando corresponda.

Contacto

Cortis LLC 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA Email: privacy@twined-ai.com