プライバシーポリシー

収集する情報

当社は、あなたが直接提供する情報、ウェイトリスト利用時に作成される情報、サービスの信頼性と不正利用防止に必要な限定的な技術情報を収集します。

• メールアドレス、および任意で提供される電話番号などの連絡先情報。
• 交際の意向、性別、会いたい相手、年齢、市区町村または国、ベータ参加希望、任意のメモなどのウェイトリスト回答。
• 歓迎メールやウェイトリストメールの送信状況、およびあなたからの連絡内容。
• salt付きIPハッシュ、ユーザーエージェント、ロケール、送信タイミング、レート制限イベント、Cloudflare Turnstileの結果などの技術・不正利用防止情報。
• 適切な言語表示に必要な基本的なサイト設定。

センシティブ情報

任意で提供される情報の一部は、特定の法律上、性生活、性的指向、性自認、関係性の希望、個人的事情に関するセンシティブ情報とみなされる場合があります。当社は、ウェイトリスト管理、Twinedの準備、ベータ計画、不正利用防止、Twinedに関する連絡のためにのみ利用します。

センシティブ情報を含む任意回答を送信することで、あなたはこれらの目的での処理に同意します。任意質問はスキップでき、登録削除を依頼できます。

利用目的

• Twinedのウェイトリスト上のあなたの位置を保持・管理するため。
• Twinedへの関心を把握し、ローンチアクセス、ベータ、提供地域、セーフティ管理を計画するため。
• 取引的なウェイトリスト通知、ローンチ通知、ベータ招待、配信停止可能な製品アップデートを送るため。
• スパム、詐欺、自動送信、不正利用、セキュリティ事故を防ぐため。
• ローンチ前体験を維持、デバッグ、改善、測定するため。
• 法的義務を遵守し、利用規約を執行するため。

Twinedのローンチ時

ウェイトリストは、完全版Twinedサービスのローンチ準備のために存在します。ローンチの際、当社はあなたのメールアドレスを使ってアカウント作成のご案内を送ることがあります。ウェイトリストの回答が自動的にTwinedのデートプロフィールになることはありません。何かを引き継ぐ提案をする場合は、まずあなたに確認します。また、完全版サービスにはアカウント作成時に提示される独自の利用規約とプライバシーポリシーがあります。

EEA、英国、類似地域の利用者に関する法的根拠

法律上の根拠が必要な場合、当社は、任意のセンシティブ回答に関する同意、あなたの依頼に基づく契約前の手続、Twinedの運営・保護・改善・ローンチに関する正当な利益、法的義務の遵守に基づいて処理します。

情報の共有

当社は個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有しません。Twinedの運営、法令遵守、権利保護に必要な場合にのみ共有します。

• ウェイトリストデータベースをホストするSupabase。
• Twinedのメールを送信するResend。
• レート制限と不正利用防止を支援するUpstash。
• 自動化された不正送信を検証するCloudflare Turnstile。
• Vercelまたはその他のホスティング・インフラ提供者。
• 法務、セキュリティ、企業取引、コンプライアンス上合理的に必要な専門家、サービス提供者、当局、取引関係者。

Cookie、トラッキング、Do Not Track

ウェイトリストは第三者広告トラッカーを使用しません。サイトは言語や設定のCookieを使用する場合があり、Cloudflare Turnstileは限定的なブラウザ信号を使用する場合があります。

一部ブラウザはDo Not Track信号を送りますが、共通標準はなく、当社はこれに応じてウェイトリストの挙動を変更しません。

現時点ではGlobal Privacy Control（GPC）信号も同様に扱います。当社は個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有もしないため、オプトアウトの対象となる販売・共有自体が存在しません。それでも「あなたの権利と請求」に記載の方法で「販売・共有しない」請求を提出できます。

メールの選択

不要なマーケティングまたは製品アップデートメールは、Twinedメールに返信するか当社に連絡することで停止できます。返信、ウェイトリスト管理、法的義務に必要なメールは引き続き送信する場合があります。

保持期間

個人情報は上記の目的に必要な期間のみ保持します。実際には:

• ウェイトリストの記録は — salt付きIPハッシュ、ユーザーエージェント、メール配信状況など、併せて保存される不正利用防止フィールドを含め — ウェイトリストの運用中は保持され、ウェイトリスト終了後90日以内に削除または匿名化されます。ただし、Twinedアカウントを作成した場合や、それ以前に削除を依頼した場合を除きます。
• 確認済みの削除請求は30日以内に完了します。その後、法務・セキュリティ・コンプライアンス上限定的な保持が必要な場合を除き、記録を削除または非識別化します。
• レート制限カウンターは数分から数時間で自動的に失効し、インフラログは短命で自動的にローテーションされます。

セキュリティ

サーバー側検証、レート制限、botチェック、データベースアクセス制御、salt付きIPハッシュなどの技術的・組織的保護策を使用します。ただし、インターネットサービスに完全な安全はありません。

セキュリティ侵害があなたの個人情報に影響した場合、適用法が定める期間内に — たとえばGDPRまたは英国GDPRが求める場合は認識から72時間以内に — 関係当局および影響を受ける方に通知し、何が起きたか、関係するデータ、当社の対応を説明します。

国際処理

Cortis LLCは米国に所在し、当社の提供者は米国およびその他の国で情報を処理する場合があります。それらの国の法律は居住地の法律と異なる場合があります。

居住国の法律が国際移転の保護措置を求める場合、当社は欧州委員会の標準契約条項（英国データには英国補遺またはInternational Data Transfer Agreement）などの適切な仕組みに依拠します。特定の提供者の保護措置の詳細は privacy@twined-ai.com までお問い合わせください。

あなたの権利と請求

居住地によって、アクセス、訂正、削除、ポータビリティ、制限、異議、同意撤回、不服申立ての権利がある場合があります。これらの請求は、intro.twined-ai.com/privacy-request のプライバシー請求フォーム（受付と同時に参照番号を発行します）から、または privacy@twined-ai.com へのメールで提出できます。

請求に対応する前に、ウェイトリスト記録のメールアドレスをあなたが管理していることを確認します。居住地の法律が別の期間を定めない限り30日以内に対応します。複雑な請求に時間がかかる場合は、理由と回答時期をお知らせします。お住まいの場所を問わず、すべての利用者の請求に対応します。

EEAおよび英国（GDPR / 英国GDPR）

EEAまたは英国にお住まいの場合、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限・異議、データポータビリティ、および同意に基づく処理についての同意撤回（任意のセンシティブな回答への同意を含む）の権利があります。同意の撤回は、すでに行われた処理に影響しません。

また、当社に先に連絡することなく、国の data protection authority — たとえば英国のICOやアイルランドのData Protection Commission — に苦情を申し立てることができます。もっとも、まず直接解決の機会をいただければ幸いです。

カリフォルニア州プライバシー通知

カリフォルニア州居住者について、収集カテゴリには識別子、連絡先、インターネットまたはネットワーク活動、市区町村または国レベルの所在地、あなたが提供する推論・希望、任意の交際・性別・検索対象・メモ情報に含まれるセンシティブ情報が含まれます。当社は販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有しません。

あなたには、当社が収集する個人情報を知り、アクセスし、削除し、訂正し、センシティブな個人情報の利用を制限し、権利行使を理由に差別されない権利があります。検証可能なカリフォルニア州の請求には45日以内に対応し、権限を確認のうえ授権代理人の利用も可能です。当社は個人情報を販売も共有もしないため、「販売・共有しない」請求は直ちに確認され、体験に変化はありません。

カナダ（PIPEDA / ケベック州法25）

カナダにお住まいの場合、個人情報へのアクセス、正確性への異議、利用への同意撤回の権利があります（法律上・契約上の制限に従います）。アクセス請求には30日以内に対応します。カナダのプライバシーコミッショナー事務局または州の当局に苦情を申し立てることもできます。

南アフリカ（POPIA）

Protection of Personal Information Actに基づき、当社が保有するあなたの個人情報を知り、アクセス・訂正・削除を請求し、法律が認める範囲で特定の処理に異議を申し立てる権利があります。当社の対応にご満足いただけない場合は、inforeg.org.za の南アフリカ情報規制局に苦情を申し立てられます。

子ども

Twinedとウェイトリストは18歳以上のみを対象としています。当社は18歳未満から意図的に個人情報を収集しません。未成年者が情報を送信したと思われる場合はご連絡ください。

変更

Twinedの変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更の場合、施行日を更新し、適切な通知を行います。

言語

これらの文書は便宜のため複数の言語で公開しています。正文は英語版です。翻訳と英語版の間に齟齬がある場合は、英語版が優先します。

連絡先

Cortis LLC 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA Email: privacy@twined-ai.com